利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社テックフロンティアアカデミー（以下「当社」といいます。）が提供する各種プログラミング教育・研修サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、当社のサービスを利用するものとします。

1. 序文および規約への同意

本規約は、株式会社テックフロンティアアカデミーが提供する以下のサービスその他これに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用に適用されます。

• Webプログラミング基礎講座
• Python入門・データ活用講座
• JavaScript/フロントエンド実践講座
• Webアプリ開発プロジェクト演習
• 転職・就職向けポートフォリオ制作支援
• 小中高生向けプログラミング教室
• 企業向け研修・リスキリング支援

利用者は、本サービスの申込み、受講開始、利用登録、受講料の支払その他本サービスを利用する行為により、本規約の全条項に同意したものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を必要とします。

2. サービスの範囲

当社は、以下の内容を含む教育・支援サービスを提供します。

• オンラインまたは対面での講義、演習、課題添削、質疑応答
• 学習支援、進捗管理、ポートフォリオ制作支援、キャリア相談
• 企業・団体向けの研修、カスタマイズカリキュラム、リスキリング支援
• 教材、配布資料、課題、評価用資料その他関連コンテンツの提供

当社は、サービス内容、教材、講師、実施方法、スケジュール、開催場所、受講条件その他運営上必要な事項を、当社の判断により変更、追加または中止することがあります。

本サービスは、特定の成果、資格取得、就職、転職、収入増加、学習成果、試験合格その他の結果を保証するものではありません。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、法令、本規約、当社の案内、講師または運営担当者の指示を遵守するものとします。

利用者は、次の各号に定める行為をしてはなりません。

• 虚偽の情報を申告する行為
• 他人のアカウント、受講資格、ID、パスワード等を不正に利用する行為
• 著作権、商標権、肖像権、プライバシー権その他第三者の権利を侵害する行為
• 講義の録音、録画、撮影、画面収録、教材の複製・転載・再配布を、当社の事前承諾なく行う行為
• 他の受講者、講師、当社スタッフへの迷惑行為、ハラスメント、誹謗中傷、威圧的言動
• 本サービスの運営を妨害する行為、不正アクセス、システムへの過度な負荷を与える行為
• 法令、公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為
• 当社の事前承諾なく、本サービスを通じた営業、勧誘、宣伝、アンケート、宗教活動、政治活動を行う行為

利用者は、受講に必要な端末、通信環境、ソフトウェア、電源、周辺機器等を自己の責任と費用で準備するものとします。利用者の端末環境、通信障害、設定不備等に起因する不利益について、当社は責任を負いません。

小中高生向けプログラミング教室の利用にあたっては、保護者は、利用者の受講態度、安全管理、送迎、オンライン環境の整備その他必要な監督を行うものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの受講料、教材費、入会金、事務手数料、追加オプション料金その他費用（以下「受講料等」といいます。）は、当社が別途定める料金表、申込ページ、見積書、契約書または個別案内に従うものとします。

利用者は、当社が指定する期日までに、当社指定の方法で受講料等を支払うものとします。支払時期、支払方法、分割払いや請求書払いの可否は、サービス種別または個別契約により異なります。

振込手数料、決済手数料、通信費その他支払に付随して発生する費用は、利用者の負担とします。

利用者が支払を遅滞した場合、利用者は、年14.6％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこれに従います。

当社は、法令に基づく場合または当社が必要と認める場合を除き、受講料等の返金に応じないものとします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

受講申込み後のキャンセル、日程変更、受講クラス変更、解約および返金の可否は、サービス種別、申込時の表示内容、個別契約、法令および特定商取引法その他関係法令に従うものとします。

• 受講開始前のキャンセルについては、当社が別途定める期限内であれば、所定の手続により対応する場合があります。
• 受講開始後、または教材提供・個別指導・アカウント発行等の役務提供が開始された後は、原則として返金できません。
• 当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が継続不能となった場合、未提供分に相当する金額を上限として、当社が合理的な範囲で返金または代替措置を行うことがあります。
• 返金時の振込手数料、決済手数料、事務処理費用は、法令上必要な場合を除き、利用者負担とすることがあります。

企業向け研修・リスキリング支援については、見積書、発注書、契約書、個別条件書の内容が本規約に優先して適用される場合があります。

未成年者の利用については、返金・解約に関する手続も法定代理人の同意または関与を要する場合があります。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。

当社が責任を負う場合であっても、当社の軽過失に基づく損害賠償責任は、直接かつ通常の損害に限られ、かつ当該損害の原因となった受講料等の総額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限が無効とされる場合は、この限りではありません。

当社は、次の各号に起因して利用者に生じた損害について責任を負いません。

• 天災地変、停電、通信障害、設備障害、サイバー攻撃その他不可抗力
• 利用者の端末、通信環境、ソフトウェア設定、操作ミス
• 第三者の不正行為または利用者同士の紛争
• 利用者が本規約または法令に違反したこと
• 本サービスの内容変更、停止、中止、遅延

当社は、学習成果、進路、就職、転職、受注、売上、試験結果等について何ら保証しません。また、利用者が本サービスを通じて得た情報の正確性、完全性、最新性、適合性についても保証しません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、映像、音声、文書、コードサンプル、課題、図表、ロゴ、商標、資料その他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、公衆送信、配布、販売、貸与、翻案、再利用してはなりません。

受講者が本サービスを通じて作成した成果物、課題、提出物、ポートフォリオ等の権利帰属は、当該成果物の性質、個別契約、制作条件および法令に従うものとします。ただし、利用者が作成した成果物に当社教材や当社提供素材が含まれる場合、当該教材等に関する権利は当社に留保されます。

当社は、利用者が当社に提出したフィードバック、改善提案、レビュー等を、無償かつ無期限で本サービスの改善・運営のために利用できるものとします。

8. 個人情報の保護およびプライバシー

当社は、個人情報の保護に関する法律その他関連法令を遵守し、利用者の個人情報を適切に取り扱います。

当社が取得する情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、所属、学習履歴、受講記録、課題提出情報、決済情報、問い合わせ内容、アクセス情報等が含まれる場合があります。

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、運営、本人確認、受講管理
• 問い合わせ対応、連絡、案内、請求、返金処理
• 学習支援、進捗管理、品質改善、統計分析
• 法令に基づく対応、不正利用防止、セキュリティ確保
• 当社サービスに関する情報提供、告知、アンケート実施

当社の個人情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーが適用される場合があります。プライバシーポリシーがある場合、本規約と矛盾しない範囲でそれが適用されます。

当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、利用者の同意がある場合その他適法な根拠がある場合に限り、個人情報を第三者に提供します。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、疫病、戦争、暴動、法令改廃、行政指導、通信障害、サーバ障害、システム不具合、ストライキその他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更、中止された場合、当社はその責任を負わないものとします。

不可抗力事由が発生した場合、当社は可能な範囲で代替日程、代替手段または録画配信等の措置を講じることがあります。

10. 規約の変更

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更、運営上の必要性その他合理的な理由がある場合、本規約を変更することがあります。

当社が本規約を変更する場合、当社は、変更内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、メール送信、受講システム上の通知その他適切な方法で周知します。

変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、効力発生日以降に本サービスを利用した時点で利用者に適用されます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本サービスまたは本規約に関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、まず誠実に協議して解決を図るものとします。

協議により解決しない場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はその定めに従います。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、受講申込み、解約、返金その他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、本規約のその他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。

無効、違法または執行不能とされた条項については、法令上許容される限り、当該条項の趣旨に最も近い